11 octobre 2008 Conférence de presse organisée par le SARC et ALGERIE TELECOM afin de présenter aux journalistes le contenu du salon (participants, intevenants, conférences, objectifs, projections, etc.)
11 novembre 2008 Inauguration du Salon Algérien pour la Relation Client dans les locaux d’Algérie Télécom. Discours d’inauguration des présidents respectifs de l’AARC (Melle Boulahchiche) et d’Algérie Télécom (M. Benhamadi).
11, 12 et 13 novembre 2008 Conférences sur les enjeux de la Gestion de la Relation Clients / Citoyens, la sous-traitance, les TIC.
